Varstvo vaših osebnih podatkov nam je posebej pomembno. Vaše podatke zato obdelujemo izključno na podlagi zakonskih določb (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR/DSGVO, TKG 2021). V tej izjavi o varstvu podatkov vas obveščamo o najpomembnejših vidikih obdelave podatkov v okviru naše spletne strani.
1. Stik z nami
Če nas kontaktirate prek obrazca na spletni strani ali po e-pošti, se vaši navedeni podatki obdelujejo za namen obravnave povpraševanja in za primer nadaljnjih vprašanj.
- Podatki: ime, e-poštni naslov, telefonska številka, podjetje, izbrani tarif in vaše sporočilo.
- Shranjevanje: Poslano sporočilo se shrani v zbirki podatkov naše spletne strani in nam se posreduje po e-pošti.
- Pravna podlaga: čl. 6, odst. 1, črka b DSGVO (predpogodbeni ukrepi) oz. črka f DSGVO (zakoniti interes za odgovarjanje na povpraševanja).
- Posredovanje: Teh podatkov brez vašega soglasja ne posredujemo naprej.
Prenos je šifriran in poteka prek našega lastnega strežnika SMTP.
2. Spletna rezervacija, uporabniški račun in plačilo
Za rezervacije coworking mize in sejne sobe uporabljamo sistem za rezervacije Amelia, ki deluje neposredno na naši spletni strani.
- Podatki: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, rezervirana storitev, datum in ura ter status plačila.
- Uporabniški račun: V območju za rezervacije si lahko ogledate svoje rezervacije. V ta namen se v vašem brskalniku shrani prijavni ključ.
- E-pošta: Potrdilo o rezervaciji in opomnike pošiljamo prek našega lastnega strežnika SMTP.
- Pravna podlaga: čl. 6, odst. 1, črka b DSGVO (izpolnitev pogodbe).
- Hramba: Podatke o rezervacijah in računih hranimo v skladu z zakonskimi roki hrambe (npr. 7 let po § 132 BAO).
Spletno plačilo poteka prek ponudnika Stripe. Podatke o plačilu (npr. številko kartice) vnesete neposredno pri Stripe, mi jih ne prejmemo. Prejmemo le informacijo, ali je bilo plačilo uspešno.
Ponudnik: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (koncern: Stripe, Inc., ZDA)
Izjava o varstvu podatkov: https://stripe.com/at/privacy
3. Gostovanje, Cloudflare in dnevniške datoteke strežnika
Naša spletna stran deluje pri ponudniku gostovanja. Ob obisku se tehnično nujni podatki obdelujejo v dnevniških datotekah strežnika (naslov IP, datum in ura, obiskana stran, brskalnik in operacijski sistem).
Za hitrejšo dostavo in zaščito pred napadi naša spletna stran deluje prek omrežja ponudnika Cloudflare. Pri tem se vaš naslov IP posreduje podjetju Cloudflare.
- Pravna podlaga: čl. 6, odst. 1, črka f DSGVO (zakoniti interes za varno in hitro delovanje).
- Ponudnik: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ZDA
- Izjava o varstvu podatkov: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
4. Piškotki in lokalno shranjevanje
V vašem brskalniku shranjujemo samo informacije, ki so tehnično nujne za delovanje spletne strani. Za to soglasje ni potrebno (§ 165, odst. 3 TKG 2021).
- Barvna shema: Vaša izbira med svetlim in temnim načinom se lokalno shrani v vašem brskalniku.
- Rezervacija in uporabniški račun: Podatki o seji in prijavi sistema za rezervacije.
- Plačilo: Stripe za preprečevanje goljufij uporablja tehnično nujne identifikatorje.
Piškotke in lokalne podatke lahko kadar koli izbrišete v nastavitvah svojega brskalnika.
5. Merjenje dosega
Uporabljamo statistično rešitev AnalyticsWP, ki deluje na naši lastni spletni strani. Podatki ostanejo na našem strežniku in se ne posredujejo tretjim osebam.
- Podatki: obiskane strani, izvor obiska, naprava in brskalnik, naslov IP ter anonimni identifikator obiskovalca v brskalniku.
- Namen: Želimo razumeti, katere vsebine se uporabljajo, in izboljšati spletno stran.
- Pravna podlaga: vaše soglasje (čl. 6, odst. 1, črka a DSGVO, § 165, odst. 3 TKG 2021). Soglasje lahko kadar koli prekličete.
6. Zaščita pred neželeno pošto s Cloudflare Turnstile
Za zaščito naših obrazcev pred neželeno pošto in zlorabo uporabljamo Cloudflare Turnstile. Pri tem se preverja, ali vnos izvira od človeka. V ta namen se podjetju Cloudflare posredujejo tehnični podatki, kot so naslov IP in informacije o brskalniku.
- Pravna podlaga: čl. 6, odst. 1, črka f DSGVO (zakoniti interes za zaščito pred zlorabo).
- Ponudnik: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, ZDA
7. Zemljevid (Google Maps)
Na naši spletni strani prikazujemo zemljevid storitve Google Maps. Zemljevid se naloži šele, ko kliknete »Naloži zemljevid«. Šele takrat se vaš naslov IP posreduje podjetju Google.
- Pravna podlaga: čl. 6, odst. 1, črka a DSGVO (vaše soglasje s klikom).
- Ponudnik: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska
- Izjava o varstvu podatkov: https://policies.google.com/privacy
8. Pisave
Vse pisave te spletne strani se nahajajo na našem lastnem strežniku. Ob obisku se pisave ne nalagajo od podjetja Google ali drugih ponudnikov.
9. Povezava na Instagram
Povezujemo na naš profil na Instagramu. Vsebine z Instagrama niso vdelane. Šele ko kliknete povezavo, se podatki posredujejo podjetju Meta Platforms Ireland Limited.
10. Vaše pravice
Kadar koli imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov ter ugovora zoper obdelavo vaših osebnih podatkov.
Če menite, da obdelava vaših podatkov krši zakonodajo o varstvu podatkov ali da so bile vaše pravice glede varstva podatkov kakor koli kršene, se lahko pritožite pri avstrijskem organu za varstvo podatkov.
Avstrijski organ za varstvo podatkov (Österreichische Datenschutzbehörde)
Barichgasse 40–42, 1030 Dunaj
www.dsb.gv.at
11. Odgovorni upravljavec
Tourismusgenossenschaft Ramsau am Dachstein eGen
Ramsau 372
8972 Ramsau am Dachstein
Avstrija